MannaMaria

Pikkujouluissa n. 40 hlön seurueessa. Söimme 5 ruokalajin metsäpolkumenun, joka oli hyvä ja etenkin hauki oli niin hyvää, että olisin kaivannut isompaa annosta.
Palvelu sitten olikin muutoin ihan mallillaan, mutta ilmeisesti vielä kokematon tarjoilija kaatoi drinkit 2 (!!) kertaa juhlijoiden päälle. Itse sain useamman kermapohjaisen jälkiruokajuoman niskaan niin, että biletoppi ja uusi käsilaukku tuolin selkämyksellä kastuivat kunnolla. Sain tarjoilijalta lautasliinoja, joka ei paljoa auttanut. Oli pakko lähteä kesken ruokailun kotiin haisevin vaattein - ne pikkujoulut loppuivat lyhyeen. Kysyttäessä jälkeenpäin s-postilla miksi ravintolan johto ei reagoinut, tullut paikalle ja edes pahoitellut tapahtunutta ja tarjonnut korvausta, minulle vastattiin, että kyseinen ravintolan johto näki kyllä mitä tapahtui, mutta sainhan lautasliinoja. Kommentti oli vielä, että näitä nyt sattuu joka puolella. Korvauksena jälkikäteen tarjottiin ammattiavun voivan yrittää puhdistaa käsilaukkuni, jos vien sen heille. Ulkomailta ostettu laukku, toppi ja talvitakki marinoituivat alkoholilla ja asenne on tämä. Ei voi olla totta, kuinka asiakasta voidaan mitätöidä näin. Näihin pitää puuttua heti paikan päällä ja pitää huoli, ettei liian kokematonta tarjoilijaa laiteta juhlavaatteissa olevien asiakkaiden sekaan. Kiire on kiire, mutta hosumalla karkoittuu kaikki asiakkaat.