msmary

Yksi suosikkiravintoloistani Helsingissä. Ruoka on erinomaista, ja hinta-laatu -suhde on täysin kohdillaan. Pääruoka-annokset ovat jaettavia, joten ruokailun aikana pääsee maistelemaan erilaisia makuja. Lämpimät pääruoka-annokset ovat kookkaita, joten nälkä lähtee varmasti. Myös drinkit ovat erinomaisia. Jälkiruokia en ole kokeillut.

Palvelu on välillä ollut hieman ylimielistä, mutta tuoreimmalla käynnillä saimme ystävällistä palvelua. Jouduimme odottamaan lähes puoli tuntia ennen kuin kukaan tuli ottamaan meiltä tilauksia, mutta sen jälkeen ruokia tuotiinkin pöytään nopealla tahdilla.

Ruoka oli erinomaista, mutta kaikki muu menikin täydellisesti pieleen. Sekavin ravintolakokemukseni ikinä.

Alkuun jonoteltiin muiden asiakkaiden kanssa, että pääsisimme pöytään. Pöytiä oli vapaana, mutta henkilökunta sekoili jotakin baaritiskillä selaillen varauskirjaa tooodella kauan. Kun sitten pääsimme pöytään, meille tarjottiin vettä ja kysyttiin, haluammeko alkujuomat. Tämän jälkeen meidät unohdettiin täysin noin puoleksi tunniksi.

Odottelun jälkeen tarjoilija tuli kyselemään, haluammeko syödä 5 vai 7 ruokalajia. Jossakin vaiheessa hän hoksasi tuoda listat valintaa helpottamaan. Olisin ollut kiinnostunut 7 ruokalajin menusta, mutta minun annettiin ymmärtää, että kala-kasvissyöjän on parempi pidättäytyä viidessä.

Annokset tarjoiltiin kaikkiin ravintolan pöytiin yhtä aikaa. Muille tarjottiin käsittääkseni alkuun keittiön tervehdys, jota meille ei tuotu ollenkaan (ruokailun jälkeen pöydälle jäikin koskemattomana yksi ylimääräinen ruokailuväline). Niinpä odottelimme ja katselimme, kun muut söivät tervehdyksen sekä ensimmäisen ruokalajinsa. Yli tunnin odottelun jälkeen pöytään saapui ensimmäinen ruokalaji. Sen jälkeen odotusaika ei muiden ruokien osalta ollut onneksi yhtä pitkä.

Tarjoilijamme oli töissä ensimmäistä päivää eikä tiennyt mitään ruuista eikä juomista. Sinänsä ymmärrettävää, mutta.. Ravintola hyvitteli sekoilua ilmaisella kuohuviinillä, mutta se ei kaiken jälkeen enää lämmittänyt mieltä.

Kuulin kritiikkiä myös naapuripöydästä - esim. ensimmäisen ruokalajin kanssa tarjottavat drinkit tuotiin pöytään reilusti ennen itse ruokaa, jolloin juoma ehti väljähtyä ja lämmetä odottaessa.

Sääli, että ilta meni tällaiseksi sekoiluksi, sillä olisin muussa tapauksessa tullut tänne mielellään uudestaankin.

Ylihinnoiteltu tasoonsa nähden. Alkupalat olivat mauttomia. Pääruoka oli erinomaista. Jälkiruoaksi nautittu jäädyke oli ok, mutta liian jäässä, jolloin maut eivät tule kunnolla esille. Keittiön tervehdykset olivat maukkaita ja erottuivat edukseen muusta ruuasta.

Ruuan kanssa tarjoiltiin vaaleaa leipää, joka oli paahdettu öljyssä. Tämä oli kuitenkin tehty reilusti ennen tarjoiluajankohtaa. Kysymysmerkiksi jäi, miksi paahdettuja leipiä tarjoillaan kylminä ja pehmenneinä asiakkaille. Ei kovin hyvä idea.

Söimme kolme ruokalajia, joiden tarjoilussa ja laskun saamisessa kesti yhteensä kolme tuntia. Ei hyvä.

Tarjoilu tökki. Ravintola ei suostunut ottamaan vastaan lounasseteleitä illallisen yhteydessä. Ihmettelimme Luottokunnan ohjeita, joihin tarjoilija vetosi. Tarjoilija loukkaantui tästä luullen kritiikin kohdistuvan ravintolaan eikä pystynyt peittämään ärtymystään. Tämän hintatason paikassa odottaisin ystävällistä palvelua alusta loppuun saakka.