Kurikko

Uskomattoman paskaa asiakaspalvelua. En suosittele paikkaa kenellekään.

Tulin vaimoni ja ystäväni kanssa syömään lounasta. Iäkäs miestarjoilija ohjasi meidät pöytään. Kun kysyimme voimmeko mennä toiseen, kodikkaampaan pöytään, mies puhahti ja tyytymättömän näköisenä siirsi lautaset ja aseet tähän toiseen pöytään. Istahdimme alas ja vaimoni laittoi hänen RayBan aurinkolasit keskelle pöytää. Huomasin siinä ohella että tarjoilijamies juoksee pitkin ravintolaa kauhealla kiireellä kuin päätön kiinalainen kana. Mies käveli pöytämme luokse kuumat metallialustat kädessä, joiden päälle laitetaan ruoka. Hän sanoi ”Aurinkolasit” ja heitti samalla alustat keskelle pöytää. Juuri siihen aurinkolasien päälle. Hän onnekseen laseihin ei tullut mitään jälkeä.

Siinä samalla kun tilailtiin ruokaa katsoin tarjoilijan menoa. Toisella puolella ravintolaa istuivat kaksi naista. He olivat lopettamassa ruokailuaan ja pyysit laskuaan. Huomasin kuinka tarjoilija kävi tiuskaisemassa heille jotakin epäkohtelijasta niin että naiset jäivät pöytään suu ammolleen päätään toisilleen pudistellen ja lähtivät ravintolasta tyytymättöminä.

Vaimollani on kuolettavan vakava chiliallergia. Kun olimme tilanneet ruokamme ja sanoneet useampaan kertaan ettei ruuassa saa olla murustakaan chiliä vaimoni lähti tarjoilijan luokse sanoen ”Käyn vielä varmistamassa kun jäi epävarma olo ymmärsikö tarjoilija vai ei.” Tarjoilijalla on niin surkea suomenkielen taito etten minäkään saanut mitään selvää hänen vastauksista, enkä ihmettele ollenkaan miksi vaimoni lähti varmistamaan ymmärsikö mies häntä vai ei. Vaimoni lähdettyäni kuulen nurkan takaa kuinka se hullu kiinalainen mies alkaa huutaa vaimolleni: ”Mitä sinä täällä kyselet? Etkö näe ettei minulla ole aikaa, minulla kiire, mitä sinä kysy ja häiritse”, ”Ruuassa ei tsili, jos tsili niin lukee tsili. Kasviruuassa ei tsili.” Kävin hakemassa vaimoni pois sieltä. Mies oli niin törkeä ja päälle käyvä että vaimoni hätääntyi ja purskahti itkuun. Ei kuitenkaan miehen edessä.

Sillä välin kun vaimoni oli tuomassa itseään kuntoon vessassa niin se tarjoilija tuli mussuttumaan minulle pöytään ”Kasviruuassa ei tsili. Jos tsiliä niin siinä lukee tsiliä.” Oli niin epämukava asiakaspalvelija että päätimme poistua. Tarjoilija nähtyään meidän poistumisaikeet tulee kerää pois ne kuumat levyt jotka se heitti aurinkolasien päälle ja häätää meitä pois ravintolasta. Sanoin hänelle kovaan ääneen, niin että muutkin ravintolassa olevat sen kuulivat: ”Paskaa asiakaspalvelua”. Se kiinalainen ukko alkoi sitten ”itkeä” siinä, ”Joo, minä paha ravintola, minä paha ravintola.”

Lähdettiin sieltä pois ja mentiin viereisellä kadulla Eerikin pippuriin, jossa saatiin täysin päinvastaista asiakaspalvelua.

Nanking käynnillämme oli edellä mainitun lisäksi muitakin epämukavuuksia. Kuten se kuinka halusimme tilata teetä ennen ruokaa. ”ETTE SAA. Tee jälkiruokaa” Kun kuitenkin sitä haluttiin niin se ukko naama mutkalla sitten sitä meille lopuksi toi.

Kun luen näitä muita kommentteja täällä ja pohjautuen omaan kokemukseen en voi muuta sanoa tästä iäkkäästä miestarjoilijasta muuta kuin hullu kiinalainen äijä.

Älkää menkö kuluttamaan rahojanne tähän Nanking ravintolaan. Tarjoilu niin surkeaa että löydätte vaivatta paremman paikan ja samalla saatte parempaa vastinetta rahoillenne.