iihelena

Erinomainen ruoka ja palvelu!

Subway konseptina on hyvin tuttu, ja toki täälläkin ruoka-aineet ovat tuttua, tasaista Subway-tasoa. Täytetyt patongit ovat maukkaita ja keksit suorastaan jumalaisia.

Kuitenkin tämä Porthaninkadun Subway on palvelun tasolta luokattoman surkea. Asiakkaan toiveiden mukaisen leivän kasaaminen rajatusta määrästä vaihtoehtoja ei pitäisi olla vaikeaa, mutta täällä on pariinkin kertaan mokailtu toivotuissa täytteissä. Leivät täytetään huolimattomasti ja joko työntekijää ei kiinnosta kuunnella asiakasta tai lyhytmuisti pätkii huolestuttavasti. Subeissa tarjolla olevat kasvikset ovat salaatti, tomaatti, paprika, tuorekurkku, suolakurkku, punasipuli, jalopeno ja oliivi - siis alle kymmenen vaihtoehdon lista. On suorastaan häkellyttävää, että kun kysymykseen "tuleeko kaikki kasvikset" vastaa "ei sipulia ja oliivia, muuten kaikki" niin muutaman sekunnin päästä siihen leipään on menossa sipuli ja suolakurkku on puolestaan jäämässä pois. Palveluun toivoisin myös enemmän peruskohteliaisuutta.