Gauttis

Kävin Linnainmaan subwayssa 28. 9.19. Tilasin gluteenittoman leivän ja kysyin onko täyte gluteeniton sekä maidoton. Työntekijä meni puhtailla hanskoilla katsomaan seinässä olevaa allergiataulukkoa ja totesi " näyttää olevan" Itse olin jo taulukkoa lukenut ja todennut saman :) Gluteeniton leipä on pakkastavaraa ja sulatuksessa taisi mennä joku vähän pieleen. Leipä oli kotiin päästyäni kivasti kovettunut. Täytteeksi otin Beef Tacon, kun tuli aika laittaa nachot niin kysyin onko tuote maidoton. Työntekijä luki tuotteen tuoteselostetta ja vastasi " en nyt kyllä saa selvää onko tässä maitoa, otetaanko nuo pois?" Koska en ollut varma mitä nachot sisältää pyysin poistamaan ne. On hienoa, että Subwayssa on otettu huomioon allergiat mutta henkilökunnan kouluttamisessa on huikeita eroja eri Subwayn toimipisteissä. Toivottavasti työntekijät saavat jatkossa koulutuksia miten selvittää mitä tuotteet sisältää ja osaavat kertoa asiakkaalle ystävällisesti näistä.

Kävin Linnainmaan subwayssa 28. 9.19. Tilasin gluteenittoman leivän ja kysyin onko täyte gluteeniton sekä maidoton. Työntekijä meni puhtailla hanskoilla katsomaan seinässä olevaa allergiataulukkoa ja totesi " näyttää olevan" Itse olin jo taulukkoa lukenut ja todennut saman :) Gluteeniton leipä on pakkastavaraa ja sulatuksessa taisi mennä joku vähän pieleen. Leipä oli kotiin päästyäni kivasti kovettunut. Täytteeksi otin Beef Tacon, kun tuli aika laittaa nachot niin kysyin onko tuote maidoton. Työntekijä luki tuotteen tuoteselostetta ja vastasi " en nyt kyllä saa selvää onko tässä maitoa, otetaanko nuo pois?" Koska en ollut varma mitä nachot sisältää pyysin poistamaan ne. On hienoa, että Subwayssa on otettu huomioon allergiat mutta henkilökunnan kouluttamisessa on huikeita eroja eri Subwayn toimipisteissä. Toivottavasti työntekijät saavat jatkossa koulutuksia miten selvittää mitä tuotteet sisältää ja osaavat kertoa asiakkaalle ystävällisesti näistä.