muusajaaida
2 arvostelua
Tuoreista ja laadukkaista raaka-aineista valmistettuja suomalaisia tai kansainvälisiä klassikoita ja hyvä viinilista. Menu viineineen osaavasti ja ajankohtaisesti rakennettuna. Rauhallinen ja visuaalisesti miellyttävä ympäristö, joka tukee ravintolan tavoitteita. Hyvä palvelu ja ajantasainen osaaminen sähköisten peruspalveluiden, kuten pöydän varaamisen (!?), hallinnassa. Tänään törmättiin ensimmäisen kerran totaaliseen netti-infantilismiin nostetta hakevassa Taka-Töölöläisessä ns. vanhassa perinneravintolassa. On niin vanha meininki, ettei edes osata kirjoittaa nettiin varauksen alla olevaa yksityistilaisuutta eikä netti kertonut mitään päälekkäisyydestä. Tarkistin tilanteen vielä varauspäivän aamuna. Ei kommenttia. Olin erikseen ilmoittanut, että ryhmään kuuluu kaksi 90-vuotiasta rollaattorilla liikkuvaa... SIIS EI TÄLLAISIA KOKEMUKSIA! Palvelua, koska sitä on tultu hakemaan. Elite ja Lehtovaara! <3 Mikä muu paikka halitsee vanhojen ja vähän nuorempien herkkusuiden maailman?
Ansiomitalit
Blogi
Arvostelut (2)
Nämä arvostelut eivät vaikuta keskiarvoihin
Pöytävaraus tehtiin normaalisti netin kautta ja se onnistui haluttuna ajankohtana. Lisäkommentteihin laitettiin tieto ryhmään kuuluvista kahdesta 90-vuotiaasta ja heidän rollaattoreistaan. Ravintolan sivuilla ei ollut mitää mainintaa samalle ajalle ajoittuvaan yksityistilaisuudesta eikä netti reagoinut tekemääni varaukseen. Tarkistin varauksen vielä aamulla sähköpostista. Vanhukset tulivat invataksilla, jonka tulo- ja lähtöajat on ilmoitettava minuutilleen. Emme päässeet Messeniukseen. Jäimme kadulle laihojen anteeksipyyntöjen jälkeen. Todella ammattitaidotonta asiakaspalvelua. Kierrämme hyvä ruuan ystävinä helsinkiläisiä ravintoloita 2-4 kertaa kuussa . On vaikea uskoa, että Messeniuksen ruuan laatu yltäisi onnettoman palvelukuttuurin yläpuolelle. Elite sentään pelasti päivän!
Aina takuuvarma ravintola, jossa palvellaan ammattitaidolla: kohdataan asiakas, tarjoillaan asiantuntevasti kertoen annoksista ja viineistä, kohdellaan kaikenikäisiä ja liikuntarajoitteisia ymmärtäväisesti...ja ruoka on erinomaista vailla kommervenkkejä. Visuaaliseti kauniisti esillä, maistuu vauhdilla yli sen, mitä edes vähän uskalsi toivoa ja pöytävaraukset pitävät paikkansa. Jos haluat valkoisen pöytäliinan ääreen, älä mene Taka-Töölöön.