riiba

Hämmentävin asiakaspalvelutilanne ikinä: saimme kylmät lehtipihvit ja kun pyysimme lämmittämään ne, saimme huutoa ja syyttelyä "iloisen palvelun ammattilaiselta". Pihvit olivat kuulemma lämpimät - tämän pystyi toteamaan kokeilematta edes niitä. Ilmeisesti ongelma oli alunperin se, että ulkomainen ystäväni uskaltautui puhumaan myyjälle englanniksi enkä minä ollut mukana tulkkaamassa. Lopulta saimme hyvityksen toiselta työntekijältä sillä välin kun tämä ammattilainen soitti Nesteen asiakaspalveluun(?) ja paikan omistajalle.

Ja jotta ei tarvitse pohtia, oliko ruoka kylmä, mukana kuva jossa sulamaton voi 10 minuuttia "kuumalla" pihvillä istuttuaan.

Hämmentävin asiakaspalvelutilanne ikinä: saimme kylmät lehtipihvit ja kun pyysimme lämmittämään ne, saimme huutoa ja syyttelyä "iloisen palvelun ammattilaiselta". Pihvit olivat kuulemma lämpimät - tämän pystyi toteamaan kokeilematta edes niitä. Ilmeisesti ongelma oli alunperin se, että ulkomainen ystäväni uskaltautui puhumaan myyjälle englanniksi enkä minä ollut mukana tulkkaamassa. Lopulta saimme hyvityksen toiselta työntekijältä sillä välin kun tämä ammattilainen soitti Nesteen asiakaspalveluun(?) ja paikan omistajalle.