Olin perjantaina 11. 3. lounaalla kahvilassa. Mielestäni kyseisessä kahvilassa on yleensä mukava käydä: palvelu on yleensä hyvää ja valikoimastakaan minulla ei ole suurta valitettavaa. Perjantai lounaalla kuitenkin näin asiakasta kohdeltavan niin etten enää palaa kyseiseen kahvilaan. Ilmeisesti paikan omistaja (hän usein käyskentelee kahvilassa ja “neuvoo” työntekijöitä) kävi huutamassa asiakkaalle, joka oli ottamassa lounasta, että ulkovaatteet pitää ottaa pois ennen kuin menee hakemaan lounasta. Itse en ole sitä mieltä, että asiakas olisi aina oikeassa, mutta häntä tulee kohdella kunnioittavasti. Kaiken lisäksi tämä huudon syy oli aivan naurettava. Ilmeisesti myös paikan “emäntä” on ihmetyttänyt muitakin asiakkaita päätellen muista arvosteluista. Tilanne oli selkeästi kiusallinen myös työntekijöille, jotka joutuvatkin pyytelemään anteeksi asiakkaalta. Isäntä ja emäntä saisivat hieman miettiä asennettaan!

Kävin lounas-aikana (1130) kahvilassanne tyttöystäväni kanssa, joka on myös ammatiltaan tarjoilija.

Katselimme touhuanne reunimmaisesta pöydästä ja silmäämme pisti muutama asia.

Tarjoilijoilla oli koko ajan hirveä kiire, mutta paineesta huolimatta he tsemppasivat serviisiin hienosti ja jaksoivat palvella.

Kannattaisiko miettiä lisäkäsiä kiire-aikaan? Nainen valkoisessa paidassa ja korkokengissä oli huvittava näky kaikin puolin, kannattaisiko miettiä vaikka oikeita työvaatteita vaikka ilmeisesti onkin tämän paikan "emäntä".

Myös tarjoilijoille huutaminen asiakkaiden edessä on mielestämme ala-arvoista.

Punajuuritäytteiset jauhelihapihvit olivat ihan ok, keitettyihin perunoihin olisin kaivannut suolaa.

Tällä hetkellä en voi suositella kenellekkään. Kierrän tämän kaukaan, ja suuntaan mielummin ala-kerran uuteen sporttibaariin, koska siellä ainakin arvostetaan työntekijöitä.

Santsikupista toki plussaa.

Cappuccino tosi surkeaa. Missä maitovaahto?
MC Donalds cafee:ssakin saa parempaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kävin itse tänään kahvilla oli oikein hyvää
kahvini maksoi 3,20 annoin 3,30 ja en ottanut
vaihtorahaa ja sain toisen konvehdin
palvelu mielestäni oiken käypää

Isännän käytös töykeää. Käy myös vakoilemassa, ettei vain kahvilan tuotteiden lisäksi asiakas syö esim omaa hedelmää.

Lounaaksi söin uuniperunan kanatäytteellä. Perunat oli ok, samoin täyte, mutta salaatti oli ihan hirveetä paskaa. Vihreää perussalaattia, jossa pari tomaattikiekkoa ja mustapippuria. Ei kastiketta eikä mitään muuta sisältynyt salaattiin. Lisäksi osa vihreistä lehdistä oli tummentuneita ja osittain pilantuneita. En suosittele lounastamaan ko. paikassa, mutta kahviherkut näytti herkullisilta.

Virkistävä kahvila toisen kerroksen keskellä! Jään toisinaan lukemaan tarjolla olevia lehtiä kakunpalan kera. Tänään nautin mansikkabanaanilesesmoothien ja suosikkini ruisnapin, joka ei koskaan petä. Se on pieni mutta ruokaisa, kylmäsavulohta ja smetanaa salaatinlehden kera. Vie pikku nälän ja jättää tilaa herkuille. Palvelu asiakkaita huomioimatonta, joskaan ei töykeää.

Vuohenjuustosalaatissa oli yksi ohut kiekko vuohenjuustoa, salaatti, tomaatti, kurkku, sipuli, viinirypäle, meloni ja aurinkokuivattuja tomaatteja. Niukaksi jäi proteiiniannos. Ikävää, että yhden ainoan juustokiekon kassaneiti pilasi nostamalla sen paljailla pesemättömillä käsillään lautaselle käsiteltyään edellisen asiakkan rahoja jne juuri ennen sitä :( Palvelu muutenkin hieman tympeää ja väkinäistä.

aivan siis todella törkeää asiakaspalvelua. ..

epäkohteliasta ja tympeää palvelua.