angryburgers

Odotukset olivat korkeat, sillä Syö Helsinki hampurilaisten kuvaukset kuulostivat herkullisilta.

Kuitenkin heti ravintolaan saapuessa tunnelma lopahti hieman. Olimme ensimmäisiä jonossa odottamassa tarjoilijan saapumista paikalle. Kun hän vihdoin saapui, tervehti hän ensimmäisenä takanamme olevia ja sitten vasta meitä. Olen itsekin asiakaspalvelualalla ja mielestäni tämä kohtaaminen meni hieman pieleen.

Pisteet kumminkin siitä, että maksaminen sujui erittäin ripeästi kahdella eri maksupäätteellä samanaikaisesti.

Olisimme kuitenkin toivoneet tarjoilijalta enemmän oma-aloitteisuutta myyntitilanteessa. Saatuamme hampurilaiset pöytään meille ilmoitettiin ettei ranskalaiset kuuluneet hintaan (10€?) Näin ensikertalaisina ravintolassa emme tienneet talon käytännöistä, joten ehkä normaalisti oletettiin saavamme myös ranskalaisia...myyntitilanteessa siitä olisi voitu informoida ja tehdä lisämyyntiä?

Pettymys tuli myös ruokailun alkaessa sillä oman hampurilaiseni yläpuoli oli aivan kylmä, ja samalla ystäväni hampurilaisen alapuoli myös aivan kylmä. Lisäksi toinen lautasista oli lämmitetty mutta toinen ei.

Perusasioita mutta sitäkin tärkeämpiä.