cerise

Ruoka ja palvelu eivät ole pettäneet koskaan. Syön erityisesti kasvisruokia, joissa aina ollut kunnolla makua. Annoskoot ovat reilut. Henkilökunta kohteliasta, usein tarjoavat kahvit, kun jää odottamaan take away -annosta.

Nolla olikin muuttunut Baanaksi, mutta ei se mitään, kelpaa sellaisenakin. Testissä on ollut lounasajan sushibuffet, joka on varsin OK. Ei ehkä ihan Tokyo 55:n suhsibuffan veroinen, mutta kyllä tuonne mielellään menee uudelleenkin. Tuoretta, hyvää.

Nollassa oli joskus vähän välinpitämättömän coolia palvelua, mutta nyt Baanan lounaalla henkilökuntaa voisi luonnehtia jopa lämminhenkiseksi.

Kahvinautintoa hakeville varmastikin yksi parhaista. Parin kokemuksen perusteella tulen tänne, jos haluan hyvää kahvia. Sekä latte että suodatinkahvi täyttäneet odotukset. Plussaa siitä, että suodatinkahvikin reilun kokoinen. Muuta tarjoilua en ole testannut. Kakut yms. vaikuttavat herkullisilta, mutta ovat aika kalliita kokoonsa nähden. Tiivis mutta viihtyisä ympäristö, sopii pikakahveilulle. Ehkä tänne ei tulla olemaan kirjan kanssa, koska tilaa aika vähän.

Muutaman kerran olen napannut kahvit mukaan, mutta viimeksi otin salaatinkin. Ja mikä hinta-laatusuhde! Alle kympillä herkullinen, runsas halloumisalaatti, jossa vielä mansikoitakin.

Henkilökunnasta olen vain tavannut italialaiselta vaikuttavan miehen, joka on ystävällinen.

Kokemusten perusteella menen testaamaan illallisenkin.

Maistelumenu on tietenkin hintavampi kuin mitä yleensä menusta maksaa. .. mutta olihan se kyllä hintansa väärti.

Veimme asiakkaat illalliselle, ja sellaiseen tilanteeseen maistelumenu sopi erinomaisesti: koko ajan tapahtui jotakin, tarjoilijat kohteliaita ja kertoivat annoksista hyvin. Annokset sopivan kokoisia - kun tuli vähän, erilaista kerrallaan, ei ähkyä, vaan hyvin syönyt olo.

Omasta mielestäni Farang hehkutuksensa ansainnut.

Eat. fi-kehujen perässä lähdimme synttäriseurueen kanssa testaamaan. Eikä Mountain mikään pettymys ollut, ruoan hinta-laatusuhde oli erinomainen (seurueella testissä erilaiset kanaruoat, mangolassit, palak paneer).

Palvelu OK. En vielä tuon yhden kokemuksen perusteella sanoisi aivan mahtavaksi, kuten joku hehkutti aiemmin, mutta asiallisen ystävällistä ja suht. ripeääkin. Tilatut kahvit unohtuivat, mutta tulivat nopeasti uudelleen tilattaessa - ja unohdus korvattiin (pyytämättä) sillä, että talo tarjosi kahvin.

Suosittelen.

Brunssilta on yksi huono kokemus keväältä. Erään seurueemme jäsenen ruoka oli laadultaan lähes syömäkelvotonta (mysli) - ikäväksi onneksi vielä ulkomaalaisvieraamme, jolle kokemus taisi olla ensimmäinen ateria Helsingissä.

Kyllähän asioita sattuu ja tapahtuu, mutta asiakkaan kannalta merkityksellistä on se, miten niihin reagoidaan.

Tässä tapauksesa asiakaskokemuksen pilasi henkilökunnan kokemuksen puute yllättävässä tilanteessa, joka olisi ehdottomasti edellyttänyt parempaa huolenpitoa asiakkaista & hyvitystä. Saimme häkeltyneen reaktion, pikaiset pahoittelut, muttei juurikaan sitten muuta.

Uskon kuitenkin, että tilanteemme oli poikkeuksellinen ja vähän huonoa tuuria. Alussa palvelu oli ystävällistä, erityisesti lapsiin suhtauduttiin lämpimästi ja avuliaasti. Muu ruoka oli OK, ja brunssin kanssa tuleva erikoiskahvi hieno lisä.

Manala on muuttunut ja jakaa varmasti mielipiteitä sisutuksellaan. Itse diggasin vanhemmasta paljon enemmän, oli tunnelmallisempi, nyt jotenkin tusinapaikan oloinen. Tämä arvostelu koskee nyt lounaita, joilla olen ollut usein viime aikoina.

Ruoka lounaalla perushyvää. Runsas salaattipöytä, useampi lämmin, vielä jälkkäritkin päälle. Yleensä paljon porukkaa, mutta kyllä tilaa aina löytyy. Ystävät ovat muutaman kerran tuoneet vauvansa mukaan, ihan suopeasti on suhtauduttu ja kerran jopa ystävällisesti neuvottiin, mihin vaunut kannattaa sijoittaa.

Sitten se palvelu: ei ihan tasalaatuista. Eräs tarjoilijoista aivan huippu rempseän ystävällisellä aseteellaan. Mutta huokaus, on siellä toistakin ääripäätä tavattu: töykeää, säätämistä, ei haluta kuunnella tai ymmärtää asiakasta.

Lounaalla käyn edelleenkin, mutta ehkä illallispaikkana vähän kadottanut hohtoaan post-remonttikautena.

Cafe Yrjö on taas tältä kaudelta suljettu, mutta kiitokset tätäkin kautta: aina ystävällinen palvelu, maukas ja suht. edullinen ruoka. Suosikit vuohenjuustoleipä ja punajuurikeitto. Mikä parempaa kuin saunanraikkaana kylpytakissa nauttia tarjoiluista. Ihan pieni (vaikkakin ymmärrettävä) miinus se, että ruokailun täytyy mahtua uintiaikaan. Joskus on meinannut tulla kiire syödä, jos tarjoilussa on kestänyt.

Avara ja valoisa miljöö, mutta sekä palvelu että hinta-laatusuhde iso pettymys. Kävimme pikalounaalla: leipä ihan OK, mutta hintaansa nähden pieni. Kahvi todella pieni, haalea - ja santsikupista olisi pitänyt pulittaa puolet lisää. Osa henkilökunnasta ystävällistä, osa töykeää. Plussaa se, että tilaa runsaasti - eivät ihmiset näytä löytäneen tuota Kluuvin yläkertaa.